SIX-PULSE CLOSED-LOOP WORKFLOW

GEO「六脈神剣」ワークフロー:資料準備から効果再測定まで

StepOne GEO「六脈神剣」クローズドループ・ワークフローは、資料準備・企業診断・顧客インサイト・コンテンツ制作・公開・再測定を一つの循環に統合。全段階に入力・成果物・有人確認点を備えています。

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資料準備・企業診断・顧客インサイト・コンテンツ制作・公開最適化・レポートと再測定が循環サイクルを構成し、再測定の知見が企業ナレッジと対象質問へ還流します。
まず企業資料を整理・承認してブランドベースラインを構築し、次に顧客の質問を調査、コンテンツを作成・審査して承認のもと公開しURLを保管します。再測定では比較可能な質問とサンプルを用い、得られた知見を次の改善サイクルへ活かします。
01 · 資料準備 資料収集・製品プロファイル Agent

資料準備

企業が提供する公式サイト、製品紹介、解析可能な資料から候補情報を抽出し、出典と原文根拠を保持します。企業の確認を経てプロファイル・製品像・素材資産として整備し、後続タスクで再利用します。

この段階における3つの標準アクション:
  • · 資料収集:資料を整理し、候補フィールドの出典元を保持
  • · 企業プロファイル:企業アイデンティティ、事業内容、信頼の裏付けを整理
  • · 製品プロファイル:機能・対象ユーザー・適用範囲の境界を明確化
インプット:
企業公式サイト、製品ドキュメント、公開認証・資格情報、利用許諾済みの導入事例および素材。
成果物:
企業プロファイル、製品プロファイル、不足資料リスト、および確認済みファクト。
人手確認:
企業が資料候補および製品ファクトを確認
適用範囲の補足:
資料収集やAI診断は公的認証や資格審査を代替するものではありません。根拠が不足している情報は追加提供または事実確認が必要です。
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02 · 企業診断 ブランド診断 Agent

企業診断

確認済みの重要質問を軸に、各AIプラットフォームが企業をどう紹介・比較・推薦するかを観察。ブランド言及、推薦順位、表現傾向、引用元を個別に記録し、改善の比較ベースラインを構築します。

この段階における3つの標準アクション:
  • · マルチモデル回答:各プラットフォームにおける回答内容と推薦状況を観察
  • · 自社ブランドと競合:自社ブランドの言及と競合の占有状況を特定
  • · 引用情報源:回答が依拠している情報ソースを遡って特定
インプット:
企業・製品情報、ターゲット質問セット、選定した対象AIプラットフォーム。
成果物:
ブランド評価ベースライン、回答サンプル、引用元ソース、および改善すべき課題。
人手確認:
企業がターゲット質問およびモニタリング範囲を確認
適用範囲の補足:
モニタリングサンプルは質問セットに基づく管理されたクエリ検証であり、プラットフォーム全ユーザーの実際の質問ログ全体と同一視することはできません。
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03 · 顧客インサイト キーワード群分析 Agent

顧客インサイト

コアとなる質問を起点に、比較・選定・推奨などの関連する質問表現を展開し、マルチAI基盤の回答と情報ソース調査を掛け合わせてキーワード群を構築。質問群と参照元を保存し、コンテンツ制作方針を確定します。

この段階における3つの標準アクション:
  • · 質問表現の拡張:比較・推薦・選定に関わる質問パターンを体系化
  • · マルチプラットフォーム調査:既存の回答内容と引用元ソースを分析
  • · 根拠の照合:原文と質問カバー範囲を照合し、不足している根拠を補強
インプット:
ターゲット顧客、製品の適用シーン、コア質問、および既存の調査根拠。
成果物:
最適化対象の質問、質問キーワード群、推奨情報ソース、およびコンテンツ方針。
人手確認:
企業が質問の優先順位および最適化方針を確認
適用範囲の補足:
AIが展開した質問表現は調査用の候補であり、実際のユーザーの発言そのものや実検索ボリュームとして扱うことはできません。
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04 · コンテンツ制作 企画設計・記事制作 Agent

コンテンツ制作

企画設計 Agent と記事制作 Agent が確認済みの企業ナレッジ・製品プロファイル・質問根拠を再利用し、多様な切り口から記事ドラフトや動画台本を生成します。内容の照合・修正・審査承認を経て配信工程へ進みます。

この段階における3つの標準アクション:
  • · 企画・テーマ設計:質問ごとに最適な切り口・構成案を設計
  • · 専門Agent執筆:ライティングAgentを通じて1本ずつドラフトを生成
  • · 品質チェック:事実根拠を検査し、要確認項目を明示
インプット:
最適化目標、確認済みのブランドファクト、製品プロファイル、および質問根拠。
成果物:
企画プラン、構造化記事、FAQドラフト、および動画台本。
人手確認:
企業がブランド表現および対外公開内容を確認
適用範囲の補足:
ドラフトには人手による審査が必須です。未確認の価格、認証資格、導入事例を確定事実として対外公開することはできません。
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05 · 配信・最適化 情報ソース戦略&配信連携

配信・公開最適化

コンテンツのテーマ、AIからの読み取りやすさ、実際の配信チャネルを踏まえて公開を手配します。審査結果、公開ステータス、実URLを保存し、後続の再測定で該当ページに立ち返って引用との関連性を検証できるようにします。

この段階における3つの標準アクション:
  • · 情報源分析:本文の可読性とコンテンツの関連性を総合評価
  • · メディアマッチング:テーマとチャネル特性に合わせて配信を手配
  • · リンクアーカイブ:実際の公開URLと実行履歴を保存
インプット:
審査承認済みコンテンツ、外部メディアおよび自社オウンドメディア方針、公開承認。
成果物:
配信記録、公開実URL、および追跡可能な情報ソース一覧。
人手確認:
企業がメディア選定および公開承認を実施
適用範囲の補足:
メディア枠および配信機能は実際の契約・連携範囲に基づき提供されます。公開完了はAIによるインデックス登録や回答への引用を自動的に保証するものではありません。
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06 · レポート・再測定 効果再測定&レポート分析

レポートと再測定

同一または明確に比較可能な質問セットに立ち返り、プラットフォーム・取得日時・実行履歴ごとにブランド表現を比較します。公開済みURLが実際に回答で引用されているかを照合し、得られた知見を次サイクルの資料拡充とコンテンツ改善へ活かします。

この段階における3つの標準アクション:
  • · 回答サンプリング:各プラットフォームでのブランド露出・評価を継続観測
  • · 引用トラッキング:AI回答と公開済みURLとの紐付きを照合
  • · レポート振り返り:実行履歴と照らし合わせて今期の変化要因を解説
インプット:
ベースライン質問セット、回答サンプル、公開証跡、および再測定範囲。
成果物:
ブランド表現の比較結果、引用証跡、クライアント向けレポート、および次サイクル提案。
人手確認:
企業が評価基準および次サイクル施策を確認
適用範囲の補足:
言及、インデックス登録、引用、Webアクセス数、商談成約はそれぞれ異なる指標であり、実際に連携・計測されたデータのみが該当結論に反映されます。
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今サイクルの発見を、次のサイクルへ還流する

再測定の結果を踏まえ、新たな質問の追加、企業ナレッジの修正、コンテンツ方針や情報源の調整を行います。ベースラインと実行記録を保持することで、根拠のある変化と検証が必要な仮説を明確に切り分けられます。

最初のプロジェクトの始め方 →
UNIFIED CUSTOMER ID · 全チャネル・マルチ AGENT 連携リレー

同一の顧客プロファイルを共有し、他の StepOne 製品とシームレスに連携

01 · voice
StepOne Voice

架電獲得・24時間365日応対・全件品質監査を一体化

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StepOne GEO

AIに企業を正しく理解させ、ブランドを回答の中へ

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05 · insight
StepOne 顧客分析

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統合 AI Agent 基盤で、企業の全チャネル顧客運営に新たなパラダイムを

StepOneAI 自社開発の「文曲星LLM」と親会社の「睿馳LLM」を基盤に、マーケティング・営業・カスタマーサポート・運営チームが統合顧客プロファイルを軸に高効率に連携。コンソールへの直接アクセス、または個別デモ予約を今すぐご利用ください。

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